退貨規則與說明流程

退貨規則與說明流程

退換貨規則

  1. 如果購買的商品有瑕疵或不滿意,我們提供"7天鑑賞期 (猶豫期)"服務,自到貨日起 7 天內,請將未經組裝及使用的商品重新包裝好,並透過官網退換貨申請、來電客服專線… 等管道提出退換貨申請,收到您的申請後,我們會立即協助您辦理退換貨。【請注意猶豫期非試用期】

  2. 網站上商品會因為使用螢幕以及解析度不同,造成圖片顏色呈現略有不同,請以實品顏色為準。

  3. 如因商品瑕疵而需換貨的話,我們會幫您"免費更換到好!"

  4. 若退換貨原因並非商品瑕疵所致,則需酌收退換貨產生之作業費用!若已組裝、已使用或有缺損,將依消基法規定酌收合理費用或拒絕退換貨申請!

  5. 超過7天鑑賞期 (猶豫期) 後恕不接受退換貨。

  6. 回復商品原始狀態包含:1. 商品本體、完整包裝、五金零件等;2. 工具包、相關贈品、印刷物等;3. 購買發票。

 

變更收貨日期及到貨地點

  1. 完成訂購商品如須變更或更換收貨日或更換收貨地點,請於到貨日前 48 小時內,E-mail 或上班時間來電更換洽詢。

  2. 網站保有商品出貨與否之權利,但有義務告知消費者未出貨之原因。 

close