｜出貨說明
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本公司部分商品於付款確認後，盡速安排出貨事宜；如商品無現貨需重新製作，本公司提前通知您，調整到貨日的權利。
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請詳細填寫您的收件人姓名、連絡電話、配送地址及指定到貨時間，在您付款完成後的 1-3 個工作天內（不含週六、日及例假日）即可到貨。
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若遇天候、天然災害等不可控之因素，則配達日將會往後順延 。
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訂購者請確實填寫您的配送地址及聯絡電話〈宅配人員送貨連絡用〉，您所填寫的配送資料若有誤，如收件人、收貨地址等資料錯誤，或是無人簽收、拒收，造成商品無法於時間內交付，而產生保存不良、退冰或期限過期，則該商品損失需由訂購者自行承擔。
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以下區域恕不提供配送服務：宜蘭縣 - 釣魚台列嶼(全)，高雄市 - 東沙(全)、南沙(全)，台東縣 - 綠島(全)、蘭嶼(全)。
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其它特殊要求，例如. 送上樓、送地下室，特殊單位耗時配送 - 公私立學校、公家機關、配送耗時的企業及公司、... 等，請先聯繫我們確認。
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為提倡環保，響應節能減碳，產品優先使用的紙類包裝材 (如紙箱、紙盒、紙隔板、蜂巢板緩衝材) 採用至少含 90% 再生紙，塑膠類採用含 25% 以上再生料。
｜簽收須知
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下單時，請盡量留下本人能夠簽收的地址與聯絡電話。
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收到商品時請當場驗貨，檢查外包裝是否完好，商品種類數量是否與訂單明細相符，購物清單是否齊全。如果外箱封條出現破損或者撕開，您有權選擇拒收。但對於封條完好，開箱後缺料等異常情況，請您聯繫嘉里大榮或者 Keh'a 客服，並保持包裹原樣。
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在本人不能親自簽收的情況下，請委託他人簽收並嚴格按照第二項內容操作。嘉里大榮快遞員只負責派送貨物給快遞單指定位址，該位址任何人都可以簽收例如櫃台，不保證派送給指定的人。
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出於風險考慮，您的訂單在確認支付後無法修改地址和電話，還請在下單時務必填入正確的地址和電話。爲您帶來的麻煩我們表示抱歉。
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即日起，因資訊不足無法配送的滯留訂單將會被配送方保留5日。我們將會以電子郵件的形式通知用戶，請回覆信箱中的郵件或聯繫客服人員。逾期5日未能得到回覆的訂單我們將安排返回倉庫及退款。由此給您帶來的不便，敬請諒解。
